成功在握的peter

　　常在新聞裏談到，查獲什麼業績什麼功勞，我想談的不是查獲的問題，而是每次接受訪問的大都是副主管，而在被記者訪問的樣子出現在螢幕上時，都會讓我覺得海關升上去的主管，到底有幾個是真材實料的，一個機關的主管或者是副主管，不論是本職學能，或者是對外溝通的能力，或者是在群眾前，在鏡頭前，都得讓人有獨當一面的自信心，從新聞鏡頭裏，被訪問時，不只沒有面對鏡頭，像是閉眼的看著下面，讓人覺得非常不尊重，不由得覺得每次有好事時，都是長官出來講話，而不好的事時，就推下屬出來面對，我在海關雖說還沒二十年，但也有十幾年的功力了，每位長官都只會在簽呈裏修改做文章，改來改去，就不見其對外溝通的身影，每次看到企業界裏的總裁，站在人群前的大方自在，我真的羨慕這些人。

　　很多人都以為當過海關的估價員，就很厲害，那是短視的心理，井底之蛙，台灣的關稅法解釋機關，就只有海關，大部分的稅法學者，很少研究關稅法的，是故會國境稅的人不多，所以在學的人少之情況下，少之可數的估價員就成為主角，因為是公家機關，所說就成為一家之說，思不知每一個有用心的人，去坐這個位置，都能夠做得很好的，做久了就是你的，每一個領域都有其專門的特色，不能因為主管就以為是意見領袖而不准別人挑戰，我在說的是官大學問大的問題。

　　企業界裏的特色就是決定，然後負責，這個世界沒有全能的人，但成功者都有虛心求教的特質，你說高級長官能深入瞭解非破壞性檢驗嗎？懂得會計室的作帳嗎？懂得運輸物流的問題嗎？很多很多的事，我們不能深入，但請教就能明瞭，可是一旦坐到高位，就以為凡事都懂，而到了面對鏡頭的態度，讓人看以為海關都是這類可笑的人，我知道這些長官都是很會修理自己人，當其面對外面的機關時，在公眾的會場，沒有一個可以上得了枱面的，權力當真令人著迷嗎？一個人的人格特質才是讓人佩服的地方。

　　就說沒有一個人是全懂的，連法官也是，用擁有七情六慾會出錯的人類來做上帝審判的工作，本來就是不完美，握權者一向有自以為是的壞毛病，所以更會引導自己的喜好去做決策，合議庭裏都有甲說乙說丙說之分，難道時空環境的改變，你能說那一說才是真理嗎？我告訴你真理好了，沒有什麼幾說之分，只有一說，那就是長官說，這是當官的道理，但不是做事的道理，我希望海關的人們能夠對外獨當一面，而不是關在房裏自己想，走出去與外界溝通，這個社會要的是一個自信的機關首長。