成功在握的peter

　　我曾經去法院出席檢察官的偵察庭，檢察官問我的時候，她很興奮說我怎麼知道這個人身上有毒品呢？問我靠什麼方法來判斷？哇！這個問題可真難回答，我在想，一定有人會放大其辭地說他有什麼情報，有什麼方法，有什麼特異功能的，我在想我的同事裏一定有這種在緝私報告裏，把過程寫得像武俠小說般精彩，可是我就不是這麼回答，我說大部分的人都是事後諸葛，我回答說，這個工作做久了，人看久了，大風大浪經歷多了，自然就有警覺，除非你不用心，不然每個人都會做這事，沒有什麼多麼厲害，其實我也不知道所查的人有沒有帶什麼東西，只是覺得這人經過我身旁的的眼神有異而已，檢查時細心點，這樣而已。

　　上述所說只是簡單所述，這些都還是得在一個人對事情的性格來作為，當然在查緝的過程裏，膽大心細還是最重要的，在還沒有看到有問題時，沒有人會知道這個人是不是壞人，有些人就是長得壞人樣，外表長像不是重點，運氣佔大多數，有時太多的立委關說，自己長官就軟趴趴的，下屬怎還硬的起來，我還是認為，一個機關要有成果，主官的作為還是最重要的，海關裏，外班的關員本來就是處理未確定的事件，在處理的過程裏，有時就是日夜顛倒，長官只要去爭福利，支持下屬作為就好了，找幾個怪咖，定能將事情處理好的，就如同面對強勢不講理的旅客，處理的好與壞，把事情解決的好，不要太計較小細節，其實我最討厭公務員斤斤計較，一點都沒有大器。

　　對於執法或者是裁判的工作，我是很反對初出社會的人來擔任，這個社會裏很多事情，不是只有講法就可以解決的，事情的真相真的就如我們所查到的，所認定的這樣嗎？歷史上太多不實裁判，太多冤屈，很多都來自太過獨斷，用人來行上帝之事本來就會有所疏忽，我不敢說我自己有沒有做得多好，至少做得心安理得。

　　台灣現在最糟糕的是，政治干預行政事務，為了官位而沒有專業判斷，並且也與之妥協，讓基層做不了事，本來做事情的方法很多，法制健全就是個方法，每一件事的問題在那兒，我在想，在海關工作這麼久的人都應該知道，只因提出來討論太花時間，太花精神了，少有長官願意認真的解決，光講講話就想解決，叫下面的人放行，法律定死的規定，有時就是不行，而外勤的人就不一樣了，當機立斷，馬上解決問題，就是效率。

　　你說，工作周圍有沒有人會亂搞呢？懷疑是好事，但事事懷疑就不好，同事裏有不少就是懷疑來懷疑去的，提出不少問題，都是要別人去解決，而不是參與解決，也就是功勞是自己而做死別人的，每一件工作都有可以檢討的地方，把制度建立好可以避免不必要的錯誤發生，再隨著環境時空改變去修正制度缺失，海關的問題在那兒，難道不知道嗎？現在關稅降到這麼低，海關的作用變成管制違禁品為主了，環境與二十年前完全不同，長官的思維也將改變。

　　我曾遇過一個長官，光用他二三十年前的概念來行事，事事懷疑，光出一張嘴，遇到立委關說就沒輒，對外不行對內無理，這種人升上去來領導海關，難怪現在單位裏會這麼沒有向上的氣息，大家都想退休，大家都不想做，美國海關在台灣所顯現出來的神氣，讓我見識到什麼是專業，什麼是被尊重的感覺，一個機關會被忽視，都是自己單位上位都造成的，一切都是為了升官，專業與能力在那兒呢？